近年来，南华县坚持以民生实事为抓手，聚焦“一老一小”重点群体，着力办实事、解难题，不断拓宽服务供给，兜牢底线，扎实推进“一老一小”服务提质增效，守护“朝夕”幸福，提升老百姓的获得感、幸福感和满意度。

结合县情实际，制定南华县“一老一小”整体解决方案以及留守老年人、留守儿童关爱服务质量提升三年行动方案，凝聚工作合力，健全留守老年人、留守儿童关爱服务网，从机制制度上保障了关心关爱留守老人、留守儿童服务工作，不断提升留守老人、留守儿童关爱服务质量。

健全完善分层分类的社会救助体系，社会救助“数据跑路+铁脚板”申请模式得到全面实践，社会救助规范化水平进一步提升。建立老年人能力评估制度，建立台账，定期开展动态评估。准确掌握全县留守儿童和困境儿童的基本情况，常态化开展排查工作，对信息系统实行动态管理。

2023年开始实施经济困难老年人服务补贴制度，将城乡特困老年人等兜底保障群体、低保或低收入家庭老年人等重点群体纳入基本养老服务重点对象。对经济困难的失能、部分失能老年人家庭进行居家适老化改造，持续完善老年福利制度。建立南华县老年幸福食堂，解决好老年人用餐问题。实施“线上监测+线下探访”相结合的独居、空巢、留守老年人巡访制度，月探访率达到100%。落实孤儿保障待遇，在做好困境儿童保障、生活救助的同时，对家庭困难的困境儿童家庭优先纳入城乡低保，对享受低保的困难残疾家庭儿童优先享受生活补贴，使救助政策落到实处。

完成未成年人保护工作站和128个村（社区）儿童之家的建立，选优配强10个乡（镇）儿童督导员和128个村（社区）儿童主任，农村留守儿童委托监护实现全覆盖。推动老年护理院“医养康”一体化的南华县医共体敬老养老中心正式投入使用，投资2.3亿元的南华县社会养老服务中心项目开工建设。采取政企合作模式，建设南华县社区居家养老服务平台，计划今年6月建成运营，实现对县城社区有效覆盖，每年提供居家养老服务1000人（次）以上，让老年人在家门口就能享受到方便、舒心的养老服务。不断实施困难家庭居家适老化改造等养老服务提升行动，完善基层养老服务设施。计划到今年年底，县级有失能照护机构，乡（镇）区域有养老服务中心，村（社区）100%建有养老日间照料服务设施，为留守老年人提供关爱服务。