根据《楚雄彝族自治州政务服务管理局职责配置、内设机构和人员编制规定》，楚雄彝族自治州政务服务管理局（简称楚雄州政务服务管理局）是楚雄州人民政府工作部门，为正处级，加挂楚雄彝族自治州公共资源交易管理局（简称楚雄州公共资源交易管理局）牌子。主要职责是：
（一）贯彻落实上级有关政务服务、公共资源交易政策法规；制定政务服务、公共资源交易场内服务有关规章制度并组织实施；研究政务服务、公共资源交易服务的改革与发展问题；负责全州政务服务体系建设的协调和指导；负责领导和管理州公共资源交易中心；负责对州级各部门服务企业、群众的服务质量、效率进行监督和指导。
（二）负责统筹推进全州行政审批制度改革工作，组织州级各部门承接、下放、取消行政许可事项。
（三）组织州级部门集中开展行政审批和公共服务；负责对州级集中开展的行政审批及服务事项、服务质量、服务效率进行管理和监督。
（四）指导进入州级政务服务平台的部门窗口开展规范、高效、优质的审批服务，组织对窗口及其工作人员进行管理和考核。
（五）负责为州级重大投资项目提供行政审批绿色通道、代办和跟踪服务，为企业和投资者提供行政审批信息咨询，对投资项目办理提供跟踪服务。
（六）负责对进驻综合窗口的协调管理和服务，受部门委托或部门授权直接受理办理政务服务事项。
（七）负责招标投标交易活动搭建交易服务平台、提供服务并实施综合现场监督管理。
（八）规范中介超市的运行管理，对中介超市选取的中介机构服务情况进行跟踪监督管理；规范进驻中介超市中介机构执业行为；承担中介超市的日常监督管理。
（九）负责州人民政府加强政府自身建设工作领导小组办公室日常工作。
（十）受理公民、法人或其他组织对政务服务和公共资源交易的投诉和举报。
（十一）完成州委、州政府交办的其他事项。
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