近年来，我州统筹推进以“三集中三统一”为重点的州级集中审批模式改革、营商环境建设存在问题整改、政府窗口服务督查问题整改、“放管服”改革专项审计调查发现问题整改，政务服务“三个最优”的浓厚氛围逐渐形成。

“3550”目标克期实现。州政务服务中心全面推进注册登记全程电子化和“40证合一、一照一码”，相关部门联动审批，企业开办审批时间3天目标全面实现，企业登记便利化水平明显提升。加大对“一窗受理”的改革统筹力度，进行“不动产交易登记与税收信息系统”的建设融合，通过优化流程、一窗受理、信息共享、集合审批，压缩审批时限，全面实现不动产登记5个工作日目标。完善项目审批机制，制定各部门项目审批流程，依托投资项目在线监管平台严格“赋码”审批，推行“一个窗口受理、分类办理、同步审批”的审批模式，极大提高了审批速度，一般性社会投资建设项目审批50天目标全面实现，由省政府提出的审批时限第二方阵提前跃升进入第一方阵。

“只进一扇门”行动得到巩固提升。按照“三集中三统一”要求，州级32个部门350项政务服务事项全部进驻州政务服务中心受理办理，涉企和投资审批服务事项100%进驻到位，奠定了“只进一扇门”“最多跑一次”的平台基础。

“最多跑一次”行动成效明显。进驻州政务服务中心各部门在“减流程、减材料、减时限、减费用”上下功夫，提高受理、审查、审批、出件的联动性，州级30%的行政许可事项和60%的公共服务事项可现场办结，其他审批时限较长的事项，审批结果通过邮政窗口EMS寄递服务，实现“一次就办好”“最多跑一次”目标。

“一网办通”基础不断夯实。加快网上一体化政务服务平台建设步伐，全州共梳理入驻网上政务服务大厅的审批服务事项6.88万个，其中州级4893个。通过推进政务信息系统整合共享，完善事项应上尽上，不断提高网办深度。2018年1至10月，全州网上办理事项达96.17万件，占实体大厅办件量的25%，“家中办”“网上办”的智慧政务服务新模式基本形成。为提高网上办事的便利度和畅通率，州政务服务管理局邀请信息技术专业队伍，对10个县市、40个州级部门的事项进行抽检，模拟第三方开展“网上服务便利度”评估，发现5个方面13类问题，并对存在的问题制定了整改措施，要求各部门在近期整改完毕。

“减证便民”持续推动。认真落实《楚雄州取消和保留证明材料清单》，进驻州政务服务中心各部门单个事项办理平均减少材料20%以上。抓好《楚雄州加快“六个一”专项工作开展群众企业办事百项堵点疏解行动实施方案》的实施，首批对涉及登记注册、房产登记、项目审批以及就医、就学、就业、社保等影响群众生产生活的50个堵点问题进行整改，销号率达60%。