楚雄州退役军人事务局2023年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称条例）要求，结合楚雄州退役军人事务局政府信息公开工作实际情况，现将楚雄州退役军人事务局2023年政府信息公开工作年度报告公开如下：

一、总体情况

2023年，楚雄州退役军人事务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届一中、二中全会精神，严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、州年度政务公开工作要点有关要求，认真推进政务公开标准化规范化，积极回应社会关切，不断提升政务公开工作质效。

（一）积极推动主动公开。通过政府门户网站专栏、“楚雄州退役军人事务局”微信公众号等平台主动公开、及时更新机构职能，政府信息公开制度、指南、年报，政策文件，政策解读，财政信息，建议提案，权责清单等内容，及时回应退役军人关切，常态公开退役军人事务系统工作动态，有效推进政府信息公开工作落实落地落细。2023年，通过电视广播、政府网站、报纸、微信公众号等发布、解读相关政策措施、执行情况和工作成效信息379条，年内暂无由我局制定的退役军人事务工作相关规章及行政规范性文件。积极推进行政权力事项公开，我局无行政许可、行政强制和行政事业性收费事项，2023年行政处罚为0，其他对外管理服务事项（行政确认、行政给付、行政检查）属于涉密信息，不涉及此项信息公开。

（二）全面规范依申请公开。进一步完善依申请公开的信息审查和公开机制，严格按照《楚雄州退役军人事务局信息公开指南》《楚雄州退役军人事务局政府信息依申请公开内部办理工作流程》开展工作，畅通互联网渠道和线下受理渠道。2023年我局未接到政府信息依申请公开事项，无行政复议和行政诉讼办件。

（三）加强公开信息管理。进一步完善《楚雄州退役军人事务局政府信息与政务公开工作制度》，结合退役军人事务工作的特殊性，制定《政府信息公开保密审查制度》和《不得公开政府信息清单》，严把内容政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，确保拟公开信息的准确性、完整性、时效性、合法性和安全性，推进政府信息主动公开工作做深做实。

（四）夯实平台管理使用。认真贯彻落实政府网站及政务新媒体建设、管理和运维相关制度要求，规范平台建设。目前，未建设独立门户网站，信息公开栏目已完全按照州政府要求设置栏目、公开内容。政务新媒体“楚雄州退役军人事务局”微信公众号正常运行，定期更新信息，通过微信公众号等平台及时回应公众关切，对群众反映的问题、合理合法诉求及时给予答复，未出现公开个人隐私信息等问题。2023年共接到12345热线办件7件，群众诉求均及时按办理时限落实，按期办结率达100%。

（五）强化监督保障工作。通过召开局长办公会、局党组会议专题研究部署政务公开工作任务，按期开展读网巡网，全面提升公开质量和效率。举办政务公开培训1次，有效提升全局政务公开工作人员业务本领。2023年无政府信息公开工作责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，我局在政府信息公开工作中取得了一定成效，同时也存在一些不足，主要是政务公开与政务服务融合水平有待进一步提高。下一步，我局将努力改进不足，不断提升政府信息公开工作的质量和水平。一是进一步完善政务服务和政务公开联动机制。优化公开政府信息流程，在草拟公文以及制作生成政府信息的同时，同步明确政府信息的公开属性，确保应公开的政府信息能够及时公开。二是加大退役军人领域的政策文件宣传解读力度。加强各科室及下属单位间的协调配合，及时整理和更新相关政策信息，努力做到宣传信息形式多样、通俗易懂。

六、其他需要报告的事项

本年度我局未收到政府信息公开申请，无收取信息处理费，无其他需报告事项。